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地道な作業 [マンション販売準備]

秋売り物件の販売準備が佳境に入ってきました。

New York Midtown

企画段階と違って地道な作業が続きます。

一番大変で地味なのが、パンフレットの図面集の作成です。

通常この図面集は、契約図書といって、この内容で買いました、売りましたという重要な書類もかねるため、間違いがないよう慎重に作業を進めます。

この図面集には、各部屋の一部天井の低い「下がり天井」や不透明な「型ガラス」や針金の入った「網入りガラス」等のガラス窓の種類、出入り可能窓かどうか、照明コンセント位置などが記載されます。

また、全体の建物の配置図や各階の平面図もありますので、見る人が見れば模型などを見ないでも建物全体のイメージもできるきちんとした図面です。

お客様は、あまり見ないようですが、巻末に仕上げ表といって、モデルルームでは確認できないエントランスやゲストルーム、キッズルームなどの共用諸施設の仕上げやエレベーターの収容人数と速度も大まかに確認できます。

いつも疑問に思うのは、これだけの情報量があるのを契約者の方全員が知っているのかということです。

よくトラブルになるのが図面集には記載はあるが、契約時に説明をきちんとしていないケースです。型ガラスの何たるか、共用施設の仕上げ記載の有無すら知らせず契約図書として渡しただけで済んでいる実態を改善しなくては、トラブルは減りません。

長年その種のクレーム対応をしてきたものとして、地道に分かりやすい図面集作成をこころがけます。

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